大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于信用卡积分冻结的问题，于是小编就整理了1个相关介绍信用卡积分冻结的解答，让我们一起看看吧。
中信银行积分冻结处理？
1、发正式质询函，敲山震虎。
发完邮件再打电话告诉客服，我给你们发邮件了，请查收并处理下：
2、手机银行弄个资产证明。
中信银行手机银行可以自助开资产证明，操作方便，办签证都可以用，弄出来了如下：
3、开始交锋
只需跟中信打一次电话，之后全是中信给打过来电话了。
第一轮交锋：中信电话说，系统显示您的积分冻结是因为用卡不规范，需要把您的积分清零，您看可以吗？我当然拒绝了。不用跟一线客服争吵，也不要骂人。让转上一级主管处理。
第二轮交锋：会有高一级的客服主管给打电话，意思是用卡不规范，积分冻结，如果想恢复使用，我可以尝试为您申请，但您需要提供一下发票。这里要注意，一定要拒绝提供发票，因为你根本没有发票，别想P假发票，都联网核查的。
为什么不能提供发票？原因有三：
中信银行积分冻结就信用卡被冻结。
1、如果信用卡被冻结是由于多次套现，或者是因为没有按时还款的话，可以向中信信用卡客服中心致电，对情况进行如实的说明，并且将钱款进行有效偿还，银行方面就可以帮助用户将信用卡解冻。
2、由于个人信用记录而导致的信用卡冻结，这就需要用户在申请解冻的过程中，充分证明自己的个人信用，能够得到银行方的谅解，才能够进行解冻。
3、如果是由于个人输错密码导致信用卡冻结，用户也可以致电信用卡的客服中心，说明是自己输错了密码导致信用卡冻结，由客服中心协助解冻就可以了。
到此，以上就是小编对于信用卡积分冻结的问题就介绍到这了，希望介绍关于信用卡积分冻结的1点解答对大家有用。