大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于信用卡存在异常被冻结的问题，于是小编就整理了1个相关介绍信用卡存在异常被冻结的解答，让我们一起看看吧。
信用卡被冻结,客服说消费异常,怎么办？
持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，通常只要你致电信用卡客服中心说明情况，进行解冻即可，如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认了您欠款还清了，会马上为您办理解冻，解冻后您的信用卡就可以使用了。 而对于个人不良信用记录的处理，根据央行《征信管理条例征求意见稿》中载明，不良信用记录最长保留时限为5年，但是个人征信报告中只会显示信用卡,24个月的记录，建议,在激活卡片后至少保持活卡状态2年，以免不良的信用记录对以后申请信用卡或者个人贷款带了负面影响。 维护方法： 首先，贷款人或者是信用卡持卡人变更重要信息时，需要及时的更新银行信息。就拿信用卡来说好了，如果持卡人的账单住址和手机号码等发生变动，去银行修改地址和手机号码，才会可按时收到信用卡确认函和对账单，而且能及时收到银行提醒短信，确保账户安全。 如果信用卡持卡人的资金不足以归还全部账单金额，又不想影响到自己的信用记录，那么就可以及时联系银行选择归还最低还款额或者办理分期还款。 有一部分人认为只要消除信用卡就能消除个人不良记录。其实呢信用记录是伴随持卡人的个人身份信息的，单纯的销卡并不能消除不良记录。当然《征信业管理条例》规定个人不良信息的保存期限被限定为5年，超过5年将被删除。
到此，以上就是小编对于信用卡存在异常被冻结的问题就介绍到这了，希望介绍关于信用卡存在异常被冻结的1点解答对大家有用。